Notre service
Le site tana.team est un site de présentation des activités et services proposés par TanaTeam à destination de ses clients et prospects. L'utilisation du site est soumise aux présentes conditions.
TanaTeam propose deux pôles d'activités : le développement informatique (conception et réalisation de solutions digitales sur mesure) et le Support & Opérations (équipes dédiées à distance pour la relation client, l'assistance virtuelle et les opérations externalisées).
Éditeur du site
Le site tana.team est édité par la société TanaTeam, SARL au capital fixe de 2 000 000 Ariary, immatriculée au registre du commerce et des sociétés d'Antananarivo sous le numéro 2018 B01320.
Hébergement
Le site tana.team est hébergé par :
Avertissements
TanaTeam décline toute responsabilité pour toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le site. TanaTeam ne peut être tenu pour responsable de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après leur publication sur le site.
Les informations présentes sur le site peuvent être corrigées, modifiées ou mises à jour à tout moment sans préavis. TanaTeam ne saurait être tenu responsable de l'utilisation qui serait faite de ces informations par des tiers.
Politique de confidentialité
TanaTeam vous permet de nous contacter via le formulaire de contact présent sur le site. Ce formulaire collecte des informations à caractère personnel permettant de vous identifier et de prendre contact avec vous.
Les données collectées sont les suivantes :
- Prénom et Nom
- Adresse e-mail professionnelle
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Pôle d'activité concerné
- Tout autre information que vous souhaitez nous communiquer via le champ message
L'entité qui collecte les données est la société TanaTeam, SARL au capital fixe de 2 000 000 Ariary, immatriculée au RCS d'Antananarivo sous le numéro 2018 B01320, représentée par Ariel Nazara Ramaharobandro.
Traitement des données personnelles
Les données collectées servent à prendre contact avec vous à la suite de votre demande. Elles nous permettent également de constituer un fichier de prospects et de tenir des statistiques commerciales.
Accès aux données : le personnel de TanaTeam, les services chargés du contrôle et nos sous-traitants auront accès à vos données à caractère personnel dans le strict cadre de leurs missions.
Durées de conservation :
- Données prospects et clients : conservées pendant 3 ans, ou 3 ans suivant la fin d'une relation contractuelle.
- Listes d'opposition à la prospection : conservées au minimum 3 ans à compter de l'exercice du droit d'opposition.
- Statistiques de mesure d'audience : les informations de traçabilité ne sont pas conservées au-delà de 6 mois.
TanaTeam prend toutes les précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel, et notamment empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Cookies
Le site tana.team utilise des cookies techniques indispensables à son bon fonctionnement. Ceux-ci sont stockés dans votre navigateur pour une période n'excédant pas six mois.
Le site peut utiliser Google Analytics, un outil statistique d'analyse d'audience qui génère un cookie permettant de mesurer le nombre de visites, le nombre de pages vues et l'activité des visiteurs. Votre adresse IP est également collectée pour déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. La durée de conservation de ce cookie est de 6 mois.
Vous avez la possibilité de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur. Un tel refus pourrait toutefois empêcher le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Lorsque vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel, vous donnez expressément votre consentement pour la collecte et l'utilisation de celles-ci conformément à ce qui est énoncé dans la présente politique et à la législation en vigueur.